Vraag & antwoord

1. Zijn er bij de prijs van € 12,- nog bijkomende kosten?

   Voor een Bloem&Groet betaal je €12,-. Dit is all-in, dus inclusief verzending via PostNL. Oftewel, er komen geen extra kosten bij.
2. Wat voor bloemen kan ik versturen?

   De bloemen die we met jouw wenskaart meesturen zijn 10 mooie roosjes. De kleur van de roos is oranje of roze, naar gelang de leverbaarheid in het seizoen. Indien deze kleuren niet leverbaar zijn, dan versturen we (bordeaux)rode rozen.
3. Hoe vers zijn de bloemen?

   De rozen die verstuurd worden, zijn supervers: ze komen iedere dag rechtstreeks vers van de kweker, worden direct verpakt in speciale bloemenfolie en vervolgens in een stevig kartonnen verzenddoos gedaan. Dezelfde dag worden ze met de post verstuurd. We gebruiken een sterk rozenras, dat uitgebreid is getest. Deze rozen kunnen goed één dag zonder water. Zodra ze in de vaas staan, groeien en bloeien ze weer vrolijk verder.
   N.B.: Omdat de kwekers in het weekend dicht zijn, wordt een Bloem&Groet die net vóór of in het weekend is besteld op maandag verpakt en verstuurd. (zie ook bij vraag 4).
4. Hoe wordt Bloem&Groet verstuurd?

   Jouw persoonlijk geschreven wenskaart verpakken we met een mooi bosje rozen én een zakje snijbloemenvoedsel in een vrolijk gekleurde, stevige kartonnen doos die door de brievenbus past. De Bloem&Groet wordt dus als brievenbuspost verstuurd. De sterke roossoort, de speciale bloemenfolie en het stevige karton van de doos zorgen ervoor dat de rozen ongeschonden aankomen. Verzending wordt verzorgd door PostNL.
5. Wanneer wordt Bloem&Groet bezorgd?

   Bloem&Groet wordt verzonden via PostNL* én past gewoon door de brievenbus. In het weekend zijn de kwekers echter dicht. Omdat uitsluitend met verse bloemen wordt gewerkt, bezorgen we daarom niet op zondag en maandag. Bestellingen van vrijdag vóór 14.00 uur worden dus op zaterdag bezorgd. Maar bestellingen tussen vrijdag 14.00 uur en maandag 14.00 uur worden op dinsdag bezorgd.
6. Hoe weet ik zeker dat Bloem&Groet de volgende dag wordt bezorgd?

   Bloem&Groet bezorgt uitsluitend op dinsdag t/m zaterdag (zie vraag 4.). Verzending geschiedt door PostNL. Zij garandeert dat 95% van alle poststukken binnen 24 uur worden bezorgd. Het wil wel eens voorkomen dat PostNL de levertijd van één dag niet kan waarmaken. Houd u daar rekening mee. Bloem&Groet kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de incidentele vertragingen bij PostNL. Wel kan Bloem&Groet de garantie geven dat genoemde rozen een periode van 48 uur zonder water goed kunnen overleven.
7. Kan ik Bloem&Groet ook naar het buitenland sturen?

   Bloem&Groet kan je versturen in heel Nederland; buiten Nederland helaas nog niet.
8. Hoe verzorg ik de ontvangen bloemen?

   De bloemen die je thuisgestuurd krijgt, hebben maximaal 24 uur zonder water gezeten (op basis van de 24-uurs leveringsgarantie van PostNL, zie ook vraag 5.). Als je overtollig blad verwijdert en de rozen op schoon water zet, fleuren ze direct weer op! Nog meer tips om jouw rozen te verzorgen: • Haal de bladeren van de steel, gelijk aan de hoogte van de vaas. • Snijd met een scherp mes ca. 3 tot 5 cm van de stelen goed schuin af. • Maak de bloemenvaas die je wilt gebruiken goed schoon (liefst met chloor, maar dan wel grondig naspoelen!) • Gebruik voor de bloemen schoon, koud water. • Voeg het meegeleverde snijbloemenvoedsel toe. • Voorkom contact met rijpend fruit (anders verouderen de bloemen snel). • Check regelmatig het waterniveau en vul eventueel bij. Of ververs het water en snijd de stelen opnieuw aan.
9. Mijn vraag staat hier niet bij!

   Staat jouw vraag hier niet tussen, vul dan het contact formulier in. Je krijgt zo snel mogelijk antwoord van ons.